Agent Administratif chargé d'accueil (H/F)

Commune de plus de 23 000 habitants implantée au cœur du Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse, située à 20 km au sud de Paris, accessible en transport en commun (RER B et plusieurs lignes de bus). Rejoindre Gif-sur-Yvette, c’est intégrer une ville dynamique en pleine évolution qui propose un panel de métiers dans différents secteurs et notamment dans celui du service de la citoyenneté.

Missions

Sous l’autorité et la supervision de la responsable du service Citoyenneté, au sein d’une équipe de 16 agents répartis sur 5 sites, vous aurez la charge d’accueillir et de traiter les demandes des usagers dans les différents secteurs d’activités du service :

MISSIONS PRINCIPALES

1.    Accueil général mairie principale et mairies-annexes 

•    Orientation et première information des administrés
•    Assurer le pré-accueil des services
•    Mettre à jour l’affichage et l’information généraliste de la mairie
•    Remettre les clés lors du prêt des salles aux associations
•    Standard téléphonique
•    Suivi statistique de l’activité du secteur. 

2.    En position accueil, répondre aux démarches administratives des usagers 

•    Accueil et renseignement du public en matière de vie citoyenne,
•    Établissement et suivi des dossiers de CNI, passeports biométriques,
•    Démarches administratives diverses (recensement militaire, inscription sur les listes électorales, attestation d’accueil…).

3.    Formation en état civil et possible évolution sur les missions d’officier d’état civil. 

•    Instruction des dossiers de mariage, naissance et décès, traitement des demandes de livret de famille etc.
•    Initiation à la matière funéraire.

4.    Renfort ponctuel sur d’autres missions du service

SPÉCIFICITÉS DU POSTE 

•    Présence en rotation les samedis matin en fonction du planning établi par le chef de service.
•    Suivant un planning établi, le poste de travail peut se décliner sur trois lieux d’accueil (mairie principale, mairie-annexe de Chevry et mairie-annexe de Moulon).

Compétences requises

PROFIL RECHERCHÉ

•    Très bonne présentation
•    Aisance relationnelle
•    Aptitudes à l’accueil et au service public
•    Aptitude au travail en équipe et à la polyvalence
•    Maîtrise des outils bureautiques 
•    Ponctualité, disponibilité et rigueur
•    Une bonne connaissance des collectivités territoriales serait appréciable
•    Connaissance ou sensibilité aux techniques d’accueil et de communication

Conditions de recrutement

Poste vacant à pourvoir dès que possible, à temps complet, par voie statutaire ou par voie contractuelle (CDD) : Cadres d’emploi des adjoints administratifs.

POLITIQUE RESSOURCES HUMAINES ATTRACTIVE :
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13e mois
- 25 jours de congés annuels + RTT (cycle hebdomadaire 37h45)
- Commune adhérente au Comité Nationale d’Action Sociale (CNAS) : service de
   billetterie réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles, loisirs...), Amicale du 
   personnel
- Participation aux frais de centres de loisirs, séjours vacances
- Participation à la prévoyance

Formulaire de candidature

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A savoir :Pour postuler à l'une des offres d'emploi de la ville, vous pouvez compléter le formulaire et y joindre les pièces utiles (CV, lettre de motivation...).

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Vous pouvez également adresser un courrier à :
Monsieur le maire
Mairie de Gif-sur-Yvette
9, Square de la Mairie
91190 Gif-sur-Yvette