La délivrance des actes d’état civil et la plupart des démarches administratives sont effectués à titre gratuit via la rubrique Démarches services du site de la ville ou via le site public : https://www.service-public.fr.
ATTENTION : il existe des sites privés payants qui proposent de vous aider. Attention il peut s'agir d'arnaques ! La ville ne se prévaut d’aucun d’entre eux.
Trucs pour reconnaitre les sites officiels de l'administration : leur adresse se termine par « .gouv.fr » ou « .fr » et non pas par « .gouv.org » ou « .gouv.com ».
Attention, un site web en « .fr » n'est pas obligatoirement un site officiel
Ne pas donner ses coordonnées bancaires
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) rappelle aux consommateurs d'être attentifs vis-à-vis de certains sites commerciaux qui essayent de les tromper en prenant l'apparence d'un site officiel (usage du drapeau bleu-blanc-rouge, de la Marianne, référence à des ministères...).
Elle recommandede NE PAS DONNER ses coordonnées de carte bancaire à un professionnel et de vérifier les sites via le Centre européen des consommateurs France.
Signalez un site frauduleux
- Signalez le site frauduleux via les moteurs de recherche.
- Contactez les services de la DGCCRF et les associations de consommateurs.
- Contactez le Centre européen des consommateurs France si vous avez payé une société étrangère, basée dans un autre pays de l'UE, en Islande, ou en Norvège, et reçu aucun document.
